点検作業も修理作業もまずは情報収集からです。訪問時、装置の調子や状態を聞き取りします。「異常があった」と伺ったら、発生日時から始まり、作業手順や途中で気になったことまで聞き取りします。「お客様と共に」問題解決にあたります。

また、キヤノンメディカルシステムズ株式会社のバックアップも充実しており、コールセンタに入った修理などのご依頼は、状況の聞き取りと同時に装置内に残されたログが収集され解析が行われます。想定される故障部品の手配がされます。その内容と結果は訪問するサービスマンに即伝達されます。

当社は医療機器の他に、床レベルの工事を手掛けております。
高性能装置の品質、精度を担保します。
装置を設置する床面の上に型枠を設置し、液状のエポキシ樹脂を流し込み、硬化を待ちます。
エポキシ樹脂の硬化が完了すれば、装置は水平に設置できるようになります。